Chính sách bảo mật tài khoản 133b và cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch thanh toán qua MoMo và ZaloPay...
Những dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do sử dụng chúng
Khi bạn mở tài khoản trên 133b, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và dữ liệu xác thực để thiết lập hồ sơ cá nhân. Chúng tôi ghi lại lịch sử giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay để đối chiếu thanh toán và tuân thủ các yêu cầu pháp lý về chống
rửa tiền tại những nơi pháp luật địa phương cho phép chúng tôi vận hành. Địa chỉ IP, loại thiết bị và dấu thời gian phiên đăng nhập được lưu lại để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Dữ liệu cá nhân
chỉ được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp công nghệ để thực hiện giao dịch bạn yêu cầu. Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản bất cứ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên hệ với chúng tôi về quyền bảo mật của bạn
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, muốn yêu cầu sao lưu dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn, đội ngũ hỗ trợ quyền riêng tư của 133b sẵn sàng hỗ trợ qua ba kênh chính. Chúng tôi trả lời các yêu cầu liên quan đến bảo mật trong vòng hai mươi bốn giờ và cung cấp xác nhận bằng văn bản cho mọi thay đổi dữ liệu bạn yêu cầu.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu về quyền riêng tư, xuất dữ liệu hoặc xóa tài khoản đến địa chỉ email bảo mật chuyên dụng. Chúng tôi trả lời trong hai mươi bốn giờ với mã tham chiếu để bạn theo dõi tiến độ xử lý yêu cầu và nhận xác nhận khi hoàn tất.
Chat trực tiếp
Kết nối với đội ngũ hỗ trợ bảo mật qua chat trực tiếp từ bảng điều khiển tài khoản để đặt câu hỏi về cách chúng tôi lưu trữ dữ liệu, thời gian lưu trữ và quyền truy cập. Nhân viên hỗ trợ có thể hướng dẫn bạn qua các bước điều chỉnh cài đặt quyền riêng tư.
Biểu mẫu yêu cầu
Sử dụng biểu mẫu yêu cầu bảo mật có cấu trúc trong phần cài đặt tài khoản để gửi yêu cầu xuất dữ liệu, chỉnh sửa hồ sơ hoặc xóa tài khoản. Mỗi yêu cầu được ghi lại với dấu thời gian và bạn nhận email xác nhận khi chúng tôi bắt đầu xử lý.
Cách chúng tôi duy trì tính minh bạch trong xử lý dữ liệu
133b công khai cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân để bạn đưa ra quyết định có cơ sở về quyền riêng tư của mình...
Nhật ký truy cập tài khoản
Bảng điều khiển tài khoản hiển thị mười lần đăng nhập gần nhất với dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị để bạn phát hiện hoạt động bất thường. Nếu phiên đăng nhập nào không phải của bạn, bạn có thể chặn ngay lập tức và đặt lại mật khẩu.
Lịch sử giao dịch đầy đủ
Chúng tôi lưu trữ bản ghi chi tiết mọi giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay với mã tham chiếu, số tiền và trạng thái xác minh. Bạn có thể xuất lịch sử này dưới dạng CSV bất cứ lúc nào để kiểm tra hoặc lưu trữ cá nhân.
Kiểm soát chia sẻ dữ liệu
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp công nghệ cần thiết để vận hành tài khoản của bạn. Bạn thấy danh sách đầy đủ các bên thứ ba này trong phần cài đặt quyền riêng tư và có thể yêu cầu giải thích chi tiết về việc chia sẻ nào.
Mã hóa dữ liệu nhạy cảm
Mật khẩu tài khoản, mã PIN rút tiền và dữ liệu thanh toán được mã hóa bằng tiêu chuẩn AES-256 cả khi lưu trữ và truyền tải. Chúng tôi không lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thuần túy và không thể khôi phục mật khẩu cũ của bạn chỉ đặt lại mật khẩu mới.
Thời hạn lưu trữ rõ ràng
Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động cộng thêm sáu năm sau khi đóng để đáp ứng yêu cầu kiểm toán pháp lý. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống sản xuất và sao lưu của chúng tôi.
Quyền xóa tài khoản
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào thông qua biểu mẫu yêu cầu bảo mật. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong ba mươi ngày, sau khi xác minh danh tính và đảm bảo không còn giao dịch đang chờ xử lý trên tài khoản.
So sánh chính sách bảo mật với các trang pháp lý khác của 133b
Chính sách bảo mật của 133b hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và các trang pháp lý khác để tạo nên khung bảo...
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên 133b
Chúng tôi xây dựng kiến trúc bảo mật xung quanh việc bạn kiểm soát dữ liệu của mình và thấy rõ cách chúng tôi sử dụng nó. Từ...